Så här söker du
ekonomiskt bistånd

Du som bor i kommunen kan ansöka om ekonomiskt bistånd om du saknar medel till din försörjning och behovet inte kan tillgodoses på annat sätt.

Hur kommer jag i kontakt med er?

Du kan kontakta oss via Socialtjänstens reception
Telefon: 0511-38 61 60.

Eller via Medborgarkontoret 
Telefon: 0511-38 60 00

Hur snabbt kan jag få tid för besök?

Efter att du kontaktat oss skickar vi hem en blankett/ansökan om ekonomiskt bistånd, informationsblad samt besökstid.

För att kunna utreda rätten till bistånd behövs ett personligt besök samt kompletta handlingar. Vår väntetid för nya ärenden är cirka 1-2 veckor.

Hur hittar jag er?

Vi finns på Doktorsvägen 3. Det är i Centrumhuset, med ingång från "baksidan". Vid ingången står det Socialkontor.

Anmäl dig i receptionen och tala om vem du har fått tid hos, handläggarens namn finns på den ansökningsblankett som du har fått hemskickad.

Vad måste jag lämna för uppgifter i utredningen?

Vilka uppgifter som behövs i utredningen varierar beroende på vilken situation du befinner dig i. Generellt kan man säga att en utredning kring ansökan om ekonomiskt bistånd består av minst två delar, dels en ekonomisk utredning och dels en utredning kring om du står till arbetsmarknadens förfogande eller inte.

Till den ekonomiska utredningen behöver vi till exempel kontoöversikt och kontoutdrag från samtliga konton du har i alla banker, information kring dina utgifter och inkomster samt eventuella tillgångar.

När det gäller utredning kring arbete behöver du vara inskriven på Arbetsförmedlingen samt redovisa de arbeten du har sökt. Kan du inte stå till arbetsmarknadens förfogande på grund av sjukdom ska du uppvisa läkarintyg som styrker arbetsoförmåga med de antal procent som den är nedsatt med.

Hur länge måste jag vänta på beslut?

När du har varit på besök och gjort din ansökan ska denna utredas av socialsekreterare. En ansökan om ekonomiskt bistånd ska utredas så fort som möjligt och vi försöker hålla en utredningstid på fem dagar, från den dag då du har inkommit med alla nödvändiga handlingar.

Vilka handlingar du behöver ha med dig till besöket står på baksidan av den ansökningsblankett som skickas hem till dig i samband med att besökstiden bokas.

Hur länge gäller ett beslut

Ansökan och beslut gäller för en kalendermånad i taget. Du får komma på besök och lämna in ny ansökan varje månad. En bedömning kring rätt till bistånd fattas varje gång.

Vad händer om jag får avslag?

Avslagsbeslut kan överklagas. Information om hur man överklagar står med i beslutet som skickats hem till dig. Avslagsbeslut gäller, precis som beviljade, endast en månad, därefter har du möjlighet att ansöka på nytt.