Mina sidor för ekonomiskt bistånd

En e-tjänst från Socialtjänsten. Denna tjänst vänder sig till dig som har ekonomiskt bistånd.

Problem att logga in?

• Tänk på att du bara kan se de händelser som har gjorts efter det att du fått tillgång till tjänsten. Tidigare händelser kommer inte att synas.
  
• Har du fortfarande problem så kan du gå till support och felanmälan av tjänsten

Vad har tjänsten att erbjuda?

Här kan du följa din ansökan om ekonomiskt bistånd, från det du lämnat in ansökan tills beslut är fattat.

På Mina sidor kan du se när din ansökan är registrerad som inkommen, vilka beslut som fattats och när. Du kan läsa din beräkning. Har du fått ett bifallsbeslut och pengar ska betalas ut kan du också se vilken dag utbetalningen går från oss.

Detta innebär att du inte behöver kontakta din handläggare för att få information om ditt ärende utan har tillgång till den när du vill via tjänsten. Du ser också kontaktinformationen till din handläggare.

Återkommande ansökan om ekonomiskt bistånd

En nyhet är att du har möjlighet att ansöka om ekonomiskt bistånd via e-tjänsten. Denna möjlighet gäller för dig som har insatsen ekonomiskt bistånd och som söker bistånd återkommande. Med denna nya tjänst hoppas vi att det ska gå lättare för dig att ansöka.

Du kommer bara att kunna söka ekonomiskt bistånd elektroniskt en gång per månad. När du har skickat in din ansökan för en månadsperiod stängs e-ansökan för nya ansökningar. Ansökan är öppen från och med den 16:e varje månad.

Du kan få ytterligare information om hur ansökningsförfarandet går till av din handläggare eller av socialtjänstens reception, telefon 0511-38 61 60.

E-legitimation för inloggning

För att logga in på Mina sidor – ekonomiskt bistånd måste du logga in med e-legitimation.

E-legitimation kan du få om du uppfyller följande:

• Du har ett svenskt personnummer
• Du är minst 16 år (olika banker har dock olika regler för ålderskrav, hör efter med din bank)
• Du är folkbokförd i Sverige
• Om du inte har e-legitimation kan du läsa mer om hur du skaffar en sån på e-legitimation.se.

Mer information om e-legitimation

• E-legitimation.se
• BankID.com