Konsumentvägledning

Du som konsument kan vända dig till oss om du vill ha information om konsumentlagar, är missnöjd och vill reklamera en vara eller tjänst, få råd och fakta inför ett köp eller vill ha hushållsekonomisk rådgivning.

Konsumentvägledaren tar emot bokade besök i Centrumhuset, Torggatan 4:

• måndag förmiddag
• torsdag eftermiddag

Övrig tid finns vi i Stadshuset, Skaragatan 8, Lidköping.

Kontakt

Telefontid: tisdagar, onsdagar och torsdagar klockan 10.00-12.00.

Telefon: 0510-77 02 45
E-post: kommun@lidkoping.se

Information om budget- och skuldrådgivning eller skuldsanering

Information om energi- och klimatrådgivning

Du kan vända dig konsumentvägledningen om du

• vill ha information om konsumentlagar
• är missnöjd eller vill reklamera en vara eller tjänst
• vill ha råd och fakta inför ett köp
• vill ha hushållsekonomisk rådgivning

Länkar där du kan läsa mer om konsumentvägledning

• Om konsumentlagar
• Om du är missnöjd och vill reklamera en vara eller tjänst
• Om du vill ha hushållsekonomisk rådgivning
• Läs mer om problem vid bilköp
  
• Informationsbroschyr med tips om att anlita hantverkare
  
• Läs mer om att ångra sig

Mer information

Allmänna reklamationsnämnden

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en myndighet som opartiskt och utan avgift för parterna prövar konsumenttvister.

Besök Allmänna reklamationsnämndens hemsida.

Konsumenternas energimarknadsbyrå

En självständig byrå för konsumenter som informerar om och ger råd samt vägledning i frågor som rör elmarknaden. Rådgivningen är kostnadsfri.

Besök Konsumenternas energimarknadsbyrås hemsida.

Konsumenternas vägledning om bank och försäkring

Hjälper dig att tolka villkor, jämföra bank- och försäkringsprodukter och att gå vidare om du är missnöjd med ett beslut.

Besök Konsumenternas hemsida.

Telekområdgivarna

Telekområdgivarna en självständig organisation som ger objektiv information och vägledning kostnadsfritt till konsumenter kring tele-, TV- och Internetabonnemang.

Besök Telekområdgivarnas hemsida.

Konsumenteuropa

Konsument Europa ger dig goda råd när du ska handla över gränserna inom EU.

Besök ECC Sveriges hemsida.

Konsumentverket Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Konsumentverket är en statlig myndighet som är till för dig som konsument.

Besök konsumentverkets hemsida.

Råd och Rön

Råd och Rön ger dig klara och raka besked om varor och tjänster. De erbjuder dig en mängd tester varje år där du ser vilka produkter som är bra och motsvarar dina behov.

Besök Råd och Röns hemsida.

Vilseledande marknadsföring

Om du känner till dina rättigheter och skyldigheter som konsument kan du spara både pengar och tid.

Besök Hallå konsuments hemsida.